Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Introduction
Le Domaine de la Garbeline s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site lagarbeline.com. Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
SASU MERLO MEDY
Pr Restaurant Christiane/Ter Etg Gensolin, 97111 Morne-à-l'Eau, Guadeloupe
Email : contact@lagarbeline.com
Données collectées
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
Formulaire de demande de réservation
Nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, nombre de personnes, dates de séjour, message optionnel. Ces données sont nécessaires au traitement de votre demande de réservation.
Formulaire d'avis
Nom et prénom, adresse email, note, commentaire. Ces données sont collectées pour publier votre avis sur le site après modération.
Données de navigation
Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données sont traitées à des fins statistiques uniquement, sous réserve de votre consentement.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
• Traiter et répondre à vos demandes de réservation
• Vous envoyer des emails de confirmation, rappel ou suivi de réservation
• Publier vos avis sur le site (après modération)
• Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales
Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies et technologies similaires. Conformément à la réglementation RGPD, aucun cookie non essentiel n'est déposé avant votre consentement explicite via le bandeau de cookies.
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (préférence de langue, gestion du consentement). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Google Analytics 4 (GA4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. L'adresse IP est anonymisée. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.
Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager est un outil de gestion de balises qui nous permet de déployer les outils d'analyse. GTM en lui-même ne collecte pas de données personnelles mais sert de relais aux services configurés (GA4, Meta Pixel).
Meta Pixel (Facebook)
Le Meta Pixel peut être activé sur ce site à des fins de publicité ciblée et de mesure de performance des campagnes publicitaires sur les plateformes Meta (Facebook, Instagram). Lorsqu'il est actif, ce traceur est soumis à votre consentement préalable et ne dépose aucun cookie sans votre accord explicite. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/).
Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant vos cookies de navigateur.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lagarbeline.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées pendant 3 ans après la fin du séjour. Les données des avis sont conservées tant que l'avis est publié sur le site. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Hébergement des données
Vos données sont hébergées par Vercel Inc. (États-Unis) et peuvent être transférées hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les emails transactionnels sont envoyés via Resend (États-Unis), également encadré par les clauses contractuelles types.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@lagarbeline.com
Adresse : Pr Restaurant Christiane/Ter Etg Gensolin, 97111 Morne-à-l'Eau, Guadeloupe